Kvalita sa spája s množstvom významov, poučiek a teórií. Dá sa však spojiť aj s bežnými vecami – keď sa zákazník usmieva pri používaní vašich produktov, súhlasí s vašimi návrhmi, ako dlho je ochotný s vami udržiavať obchodný vzťah. Je preto dôležité uvedomiť si, že za kvalitou nestojí v prvom rade kvalitár, ale každý pracovník, ktorý poskytuje službu a pomáha pri výrobe produktu. Stupeň dosiahnutej kvality v podniku je podmienený firemnou kultúrou, znalosťou manažérov o kvalite a ich schopnosťou správne viesť ľudí zodpovedných za produkt. Pre nich je potrebné vytvoriť systém, ktorý dokáže sledovať už prvé signály upozorňujúce na možnú nekvalitu a nastaviť procesy tak, aby sa minimalizovala variabilita.

• Nastavenie spôsobu pre definovanie, sledovanie a vyhodnocovanie kvality
• Systém na odhalenie koreňových príčin nekvality s prepojením na stanovenie nápravných opatrení a sledovanie ich účinnosti
• Štandardizované postupy na prevenciu vzniku a elimináciu opakovaných chýb
• Vypracované periodické plány a štandardy vytvárania a sledovania kvality produkcie alebo služby
• Jednoduchší a rýchlejší prístup k informáciám, ktoré riadia a určujú kvalitu výrobku
• Špecializovaný systém vzdelávania v oblasti kvality

• Integrácia riešení v rámci existujúceho informačného systému
• Softvérová podpora pri analytických prácach
• Praktické skúsenosti so zavádzaním komplexných systémov kvality
• Špecializovaný tím na tvorbu modelu produktu a jeho výroba vlastnými zariadeniami
• Podpora pri certifikácii v rámci ASQ